Interessados enviar currículo para:
até dia 25/04/2021
Colocar no assunto o título da vaga
Requisitos:
• Superior completo em administração ou áreas afins
• Conhecimento em gestão de processos e relacionamento com cliente
• Pacote Office intermediário
• Pós Graduação será considerado diferencial
Atividades:
• Gerir tickets de atendimentos
• Realizar pesquisa de NPS
• Criar ações de promoção da experiência do cliente
• Articular melhoria de processos das demais áreas visando a promoção da experiência do cliente
• Participar ativamente nas entregas dos empreendimentos
• Criar pauta e elaborar materiais para apresentar no comitê da qualidade
• Implantar melhorias no módulo de pós-venda do CRM
• Promover a melhoria contínua dos processos da área
• Realizar pesquisas de satisfação dos atendimentos e realiza análise dos resultados
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