REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
• Formação superior concluída ou em andamento em Administração de Empresas, Contabilidade, Economia ou afins
• Experiência profissional em atividades de Atendimento/vendas
• Conhecimentos básicos sobre produtos e serviços bancários
• Disponibilidade de horários
• Residir em Ponta Grossa-PR
DESCRIÇÃO DA VAGA:
• Exercer atividades de apoio no auto-atendimento ou plataforma de negócios, a fim de oferecer um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados e apoiar a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
• Prestar informações sobre produtos e serviços oferecidos, visando qualificar o atendimento e efetivar negócios
• Oferecer orientação ou demonstração aos associados sobre a utilização do auto-atendimento, com o objetivo de fomentar a adesão a esses canais e oferecer um atendimento mais ágil
• Orientar o encaminhamento dos associados à plataforma de negócios ou aos guichês de caixa, conforme as necessidades levantadas no contato direto, a fim de oferecer um atendimento mais ágil e garantir a efetividade dos negócios
• Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados e direcioná-los ao atendimento, a fim de apresentar soluções financeiras que atendam suas necessidades
Candidatar-se para a vaga:
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